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第35章 员工手册（第1页）

预订名单交到杜海州手里的时候，他似乎早早便预料到，只是扫了一眼姓氏，就点点头放到了一边儿，半开玩笑半认真地问前台两个小姑娘：“你们的员工手册都背过了吧？”

“都大致看一遍了。”柳雅雅含混道，背过当然是不可能背过的，上班又不是上学，那么一本书怎么可能全部背过。

尹颂也跟着点点头，里面的东西大致就是怎么微笑服务客人，一定要拿出一个高级会所侍者该有的仪态来。

但是那些话林林总总翻来覆去地看，似乎还有另一层意思：不要随便招惹客人。

这个‘招惹’意味深长，但杜海州的担心似乎不全无道理。

如果到时候来这里的客人都是身份不俗，身价高昂的，难免会有人动起不该有的歪心思。

但是这件事，在杜海州眼里是绝对不能准许的。

“雅雅，员工手册一定要认真记住，开业前我要考试，谁记不住，就扣工资。”

“啊！老板!”柳雅雅刚要哀求，杜海州已经拿着名单，挥挥手不带走一片云彩地离开了。

柳雅雅只好看向尹颂:“你也没背过吧”

“没有，只是看了几遍，其实里面的东西很简单，就是一些行为准则，不该做的事情不去做就好。”

“什么叫不该做的事情？我连看都没看，随手就扔家里了……”

“大概就是，我们是前台，所以工作范围只有门口到前台的位置，正式工作的时候，其他地方都要少去。”尹颂回想了一下手册上的内容，她也有几天没翻过来，印象不太深。

要背诵员工手册的事儿，午休的时候在小小的休息室掀起了波澜。

“我还以为老板就是开开玩笑而已，谁还真的背那东西啊？”

“看起来不是开玩笑，要考试的，不过考试要扣钱的！”

上到侍者领班下到保洁阿姨，似乎都在为‘扣钱’这件事战战兢兢。

于是有人凑过来问尹颂：“美女，你说，老板会真的扣钱吗？”

“不清楚，但是员工手册上的东西还是挺重要的，能看一看最好还是看一看。”尹颂道。

虽然她觉得杜海州八成真的会扣钱，在三线城市，人们的工作力和执行力明显还没有那么高，都是带着些混日子的懒散在上班，但这点懒散在正式的场合往往会闯出大篓子。

还没正式营业，杜海州还是一脸宽和，但是一旦真有位高权重的人来了，在这里被人冒犯得罪，那吃亏的肯定是做老板的杜海州。

估计开业前，杜海州肯定要整顿一下大家，立立威风。

“哎呀哎呀，咱们的这个会所到底是做什么大生意呀，我听说在包间服务的服务生，都要签什么合同的！说是听到什么，都不能说出去的！”一个清洁整理的阿姨叫唤道。

“要签保密合同吧！”

“对对对，就是保密合同。”

“可能是为了保护客人的**吧。”

“哎呦，来这里不就是谈谈生意侃侃大山，喝酒吃饭说的话，咱们听一耳朵的，又能有什么的！”

在阿姨眼里来看，这会所和外面的那些高级酒店其实差不多，而高级酒店呢，又跟路边小门脸的小炒饭店差不多，都是人聚在一起抽烟喝酒侃大山，酒桌上说的事，能有多少是正经的事？